A. Bestandsaufnahme

Prokusys (Projekt - Kunden - Informationssystem) ist ein Softwareprodukt, welches für Dienstleistungsunternehmen entwickelt wurde. Prokusys deckt die Geschäftsprozesse ab, die in Unternehmen meist per Post, E-Mail, Fax, Zettel und Stift oder mündlich aufgenommen und weitergeleitet werden. Viele Probleme entstehen schon dadurch, dass die Daten und Informationen, die im Unternehmen täglich registriert werden, nicht in einem Datenbanksystem zur Verfügung stehen.
Prokusys verwaltet Daten vom Telefonanruf, über das zugehörige Projekt bis zur Personalressource. Neben diesen Tagesdaten werden Arbeiten, die für Projekte durchgeführt werden, zeitlich und inhaltlich erfasst.
Mit Hilfe einer Technischen Datenbank soll Wissen über verschiedene Abteilungen ausgetauscht werden.

B. Ziele