Bestandsaufnahme:**__

- Unternehmen für Weiterbildungsmaßnahmen
- Schulungen zu Spezialsoftware, zum Konfliktmanagement, Management-Coachings, technische Lehrgänge, Wochenendkurse zu juristischen Themen wie Personal und Arbeitsrecht, Datenschutz, Steuern, Schutz geistigen Eigentums usw.

- Kunden werden begleitet ihre Strategie an verändertes Marktumfeld anzupassen, strategische Personalentwicklung & Projekte der Geschäftsprozessoptimierung
- ca. 100 MA --> 50 MA Verwaltungsaufgaben / --> 50 MA Entwicklung von Produkten
- ca. 70 freie MA (Lehrkräfte)
--> Herausforderungen:
- hoher Preisdruck --> Folge: Kunden greifen ggf. auf andere Wettbewerber zurück.
- Mitarbeiter stoßen an ihre Belastungsgrenzen

Ziele:**__

Neue Strategie --> Wettbewerbsfähigkeit erhöhen und Innovationskraft stärken, Produkte preisgünstiger anbieten


Wissensprozesse:

Wissenserfassung --> Verwaltung verschiedener Kursunterlagen
Wissenskommunikation --> Angebote erweitern auf Online-Kurse
Wissensentwicklung --> Angebote erweitern auf Online Kurse



Methoden/Werkzeuge:


- Soziale Netzwerke
- Weiterbildung der Mitarbeiter
- Informations- und Kommunikationsregeln


Maßnahmen: