Version [85873]
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- Feedbacksystem für Mitarbeiter und Kunden einfüren (Protokollierung der Kundengespräche)
- Wissenkarte erstellen und für alle Mitarbeiter zugänglich machen auf Basis eines wissensorientierem Anreizsystems bei erfolgreicher Gruppenarbeit
- internes soziales Netzwerk einführen
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