1. Auswahl und Aufnahme
Das menschliche Gehirn ist nicht in der Lage alle Eindrücke und Informationen aus der Umwelt zeitgleich zu verarbeiten. Aus diesem Grund ist es für ein effizientes Wissensmanagement unabdinglich, die auf uns treffende Informationsflut bewusst zu selektieren und aufzunehmen.

2. Reflektieren
Persönliche Lücken und Stärken können durch das Reflektieren der eigenen Wirklichkeit bewusst gemacht werden. Nur wenn diese bekannt sind, kann Wissen optimal erlernt und genutzt werden.

3. Ziele und Klarheit
Es ist wichtig Ziele für die eigene Entwicklung klar zu formulieren. Dazu muss ebenfalls eine innere Klarheit über die eigenen Werte, Wissen usw. geschaffen werden.