Wissenserfassung

= nicht erfasstes Wissen greifbar machen

• Prozesse festlegen, transparent gestalten und veröffentlichen

• Erfassen von Informationen zur Weiterverarbeitung, Wissen zugänglich machen

Zum Sachverhalt: Der Prozess Wissenserfassung wurde ausgewählt, damit neues und nicht erfasstes Wissen greifbar gemacht werden kann, um im Folgenden damit arbeiten zu können. Durch die ausgewählten Maßnahmen ist eine erfolgsversprechende Arbeitsweise und vor allem ein einheitlicher Informations- und Wissensstand möglich.