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aktuelles Dokument: Hoeflichkeit und Etikette
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Mit Ihrem Studium an der Fachhochschule Schmalkalden bereiten Sie sich darauf vor, in Ihrem späteren Berufsleben Führungsverantwortung in privatwirtschaftlichen Unternehmen oder öffentlichen Institutionen zu übernehmen. Deren Erfolg und Ansehen wird in entscheidendem Maße von Ihrem höflichen und korrekten Auftreten mitbestimmt. Kein Unternehmen kann es sich heute noch leisten, auf ein korrektes Auftreten seiner Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu verzichten. Dabei geht es nicht nur um die Außenwirkung als imageprägenden Faktor, sondern auch um die unternehmensinterne Wirkung. Sowohl die Qualität der Kommunikation nach außen als auch die Qualität der internen Kommunikation wird durch die Umgangsformen der Beteiligten bestimmt.



Im Blended-Learning-Kurs „Höflichkeit & Etikette“ lernen Sie Regeln für das höfliche und taktvolle menschliche Miteinander kennen, die Sie nicht nur im späteren Berufsleben, sondern bereits im Studium und auch im privaten Alltag anwenden können und auch sollten. Die Anwendung im Alltag ist unerlässlich, weil das Befolgen von Etikette-Regeln spontan erfolgen muss, damit es nicht aufgesetzt und künstlich wirkt. Die Vermittlung von Etikette-Regeln erfolgt im Rahmen der Lehrveranstaltung durch ein interaktives Lernquiz (http://194.94.30.91/mc_projects/sq/knigge/index.html), an dessen Weiterentwicklung Sie sich aktiv beteiligen. Sie erhalten im Vorfeld der Lehrveranstaltung ein Thema, zu dem Sie einen ca. 20-minütigen Vortrag mit einer entsprechenden PowerPoint-Präsentation entwickeln. Ihren Vortrag halten Sie im Rahmen eines eintägigen Präsenzseminares mit insgesamt 10 Teilnehmern. Zum Abschluss Ihres Vortrages stellen Sie 15 eigene Fragen für das Lernquiz vor, die im Anschluss kritisch diskutiert werden. Diese Fragen werden nach entsprechender Korrektur in das bestehende Lernquiz übernommen. Im Anschluss an das Präsenzseminar bereiten Sie sich mit dem Lernquiz auf eine 60-minütige schriftliche Abschlussklausur vor. Nicht nur diese Klausur, sondern auch Ihr Vortrag wird bewertet. Die beiden Noten bilden zusammen Ihre Abschlussnote.

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