Technische Kriterien

Um die technischen Kriterien nachvollziehen zu können, muss zuvor ein Blick auf die geplanten Maßnahmen geworfen werden. Anhand dieser ist zu erkennen, welche Maßnahmen welche technischen Voraussetzungen benötigen. Siehe -> Vorgehensweise

1. Systemschnittstellen

Zur Einführung neuer technischer Systeme für die Wissensarbeit ist es, notwendig Schnittstellen zu anderen Systemen zu schaffen. Nur so wird es möglich, ein neues System aus allen Perspektiven der Mitarbeiter optimal nutzbar zu machen. Außerdem können über diese Schnittstellen Informationen ausgetauscht und bereitgestellt werden.

2. Gestaltung am Mitarbeiter

Neue technische Systeme müssen vor allem von den Mitarbeitern des Unternehmens genutzt werden. Damit diese dem ganzen positiv gegenüber treten und die neuen Möglichkeiten nutzen, ist es notwendig ein neues System zusammen mit den Mitarbeitern oder anhand deren Bedürfnisse zu planen. Ein System welchen Top-Down eingeführt wird, wird meistens bei den Mitarbeitern auf Widerstand stoßen. Somit ist es sinnvoll, bei der Planung eines solchen Projektes immer Buttom-Up durchzuführen.

3. Zugänge

Wird ein neues System eingeführt muss gewährleistet werden, dass zum Startzeitpunkt alle Mitarbeiter die Möglichkeit haben auf das Neue zuzugreifen. Ansonsten entsteht schnell Unmut in den Reihen. Bei der Verteilung der Zugänge ist zu überlegen, ob der Mitarbeiter diese einfach zugeteilt bekommt oder ob beispielsweise erst ein Online-Training ihn zur Nutzung berechtigt.